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Frequently Asked Questions
About Items
Q
本物ですか？A
はい。全て正規輸入品です。当店で取り扱っている商品は全てオフィシャル商品、またはブランドからの直輸入商品となっており、100%本物です。
ブート、コピー商品にはくれぐれもご注意ください。Q
衣装で使いたいのですが枚数が足りません。お取り寄せは可能でしょうか？A
可能ですが、まずはお問い合わせください。お取り寄せ可能なアイテムもございます。只、当店で扱っているアイテムのほとんどがインポート商品ですので、 お取り寄せまで2週間程かかります。一度お問い合わせ下さい。
お問い合わせは コチラ >Q
欲しい商品があるのですが売り切れとなっています。再入荷はありますか？A
ありますが、まずはお問い合わせください。商品によるのですが、再入荷可能なアイテムもございます。一度お問い合わせ下さい。
お問い合わせは コチラ >Q
卸販売はできますか？A
はい。可能です。商品によっては卸売り可能です。値段や納期等の詳細については一度お問い合わせ下さい。
お問い合わせは コチラ >Q
サイズを知りたいのですが？A
商品詳細ページをご確認ください。商品ページのサイズ表をご参考ください。
只、表記サイズは目安ですので実物と若干の誤差がある場合もございます。 気になる場合はそのサイズの実寸をお調べいたしますので一度お問い合わせ下さい。
お問い合わせは コチラ >
About Shopping
Q
注文したのですが確認メールが届きません。A
以下の点をご確認ください自動メールが受信できていない場合には、以下の可能性が考えられます。
1.会員登録、もしくは注文時にメールアドレスの入力を間違えていた。
2.ご利用のプロバイダで受信できなかった為、迷惑メールに入ってしまっている場合がございます。
以上の理由で確認メールが届かない場合は、その後の発送メール等も受信できませんので一度お問い合わせください。
お問い合わせは コチラ >Q
サイズ交換したいのですが？A
未使用品に限り原則可能です。未使用の場合はサイズ交換が可能です。
只、送料はお客様ご負担となりますのでご購入前にサイズ表の確認をお願いします。Q
注文した商品と違う商品が届いたのですが？A
すぐに交換いたします。すぐに正しい商品を発送いたします。もちろん送料は無料です。
Q
ポイントサービスとはどんな内容ですか？A
商品の1%を還元し、1ポイント=1円にてご使用いただけます。Fedup.jpでアイテムをご購入されると、Fedup.jp内にて現金として使用することができるポイントが溜まります。
詳しくは コチラ > をご確認ください。
